こんにちは、重症心身障がい児ママのふくたろうです
アトラクションが魅力的なテーマパーク、ユニバーサルスタジオジャパン（USJ）
たくさん乗って思う存分楽しみたいけれど
と、不安に思いますよね
そんな方にはUSJが提供するゲストサポート・パスが役立ちます
ゲストサポート・パスを使えば、アトラクションの待ち時間を他の場所で待機することが可能です
今回お送りするUSJのゲストサポート・パスの情報はこちら
- 基本情報
- 実際に使ってみた感想
- 注意点
- 口コミ
これさえ読めば、USJのゲストサポート・パスのことが丸わかり！！
最後までお読みいただき、アトラクションをばっちり満喫しましょう
目次
【USJのゲストサポート・パス】基本情報
USJが提供するサービス【ゲストサポート・パス】を利用するとアトラクションの待ち時間を、待ち列以外の場所で過ごすことが出来ます
入場時間を予約するもので、優先入場のためのものではありません
提示すればすぐに入れるというわけでなく、他の場所で待ち時間相当時間を待つことが必要です
⇒エクスプレスパスの代わりではありません
発行基準
ゲストサポート・パスを利用できる人
- 待ち列に並ぶことができない障がいのある方
- 障害者手帳をお持ちの方
年間パスユーザーでも発行可能です
発行に必要なもの
- 障害者手帳
- 身体障害者手帳
- 精神障害者保健福祉手帳
- 療育手帳
- 被爆者手帳
- 戦傷病者手帳
上記の手帳いずれかと【ゲストサポート・パス発行当日に有効な、利用希望者全員分のスタジオ・パス】が必要です
2019年5月15日より、手帳の提示が必須になりました
私も手帳を持参し、提示しました（しっかり確認されました）
２０１９年の改定より利用基準が厳しくなっているので、障害者手帳を忘れず持参しましょう
発行場所
- ゲストサービス
- 各アトラクションエントランス
ゲストサービスはエントランスを入ってすぐ左手にあります
私はゲストサービスでお願いしましたが、混んでいる場合はアトラクションのクルーにお願いした方がベターです
有効期限
当日のみ有効
２DAYパスの場合は翌日も申請が必要です
年間パスの場合は来るたびに登録が必要となります
対象施設
ハリーポッターエリアをのぞく全てのアトラクション
ハロウィンUSJには仮装がおすすめ
USJでは本格的な仮装をしているゲストが多い！
ゲストサポート・パスの使い方&注意点
USJが提供するサービスゲストサポート・パスの使い方について詳しくご説明します
使い方・当日の流れ
当日の流れ
- ゲストサポート・パス(カード)を発行してもらう
- 予約したいアトラクションでクルーにゲストサポート・パスを提示
- アトラクションの利用説明を受ける
- 予約時間を記入してもらう
- 予約時間まで別の場所で待機
- 時間になったらアトラクションに戻る
- 利用人数の上限は6名(本人を含む）
- 本人が乗れないアトラクションには利用不可
- 予約時は全員揃ってアトラクションへ
注意点
ゲストサポート・パスを利用する際の注意点です
重要なところなので、チェックしておいて下さい
- 予約中は他のアトラクションの利用不可
- アトラクション利用基準に満たない場合利用不可
- 本人と付き添い者2人1組での利用
- 待ち時間や定員により入場を制限あり
- ウィザーディング・ワールド・オブ・ハリーポッターエリアは利用不可
- １グループにつき１日１枚限り
- 再発行不可
- 換金、譲渡は禁止
予約中は他のアトラクションの利用不可
アトラクションの予約中は、待ち列で待機中という扱いになります
その間は他のアトラクションは利用できません
本人がアトラクション利用基準に満たない場合は使えない
アトラクションには利用基準があり、利用者本人が基準に満たない場合は利用できません
詳しくはこちらの記事を確認
原則として本人と付き添い者2人1組での利用
サポートが必要な方に対して付き添い者が少ない場合は、1組がアトラクションを体験中、残りの方は待機する⇒交代での利用が必要です
アトラクションの待ち時間や定員により入場を制限あり
車いすで利用者が多い場合は次回に回されることもありました
時間には余裕をもって行動しましょう
ウィザーディング・ワールド・オブ・ハリーポッターエリアは利用不可
ハリーポッターエリアのアトラクションではゲストサポートパスを利用することが出来ません
ゲストサポート・パスを使ってみた感想
私がUSJで実際ゲストサポート・パスを使ってみた感想です
- 子供は利用できるアトラクションが少ない
- 大人にはありがたいサービス
- クルーの対応がいまいち
次男がまだ小さく、座ることが出来ないからということもありますが、ゲストサポートパスを使えるアトラクションが少なかったです
ライド系はほぼ乗れるものがなく、シアター系も怖めのものが多く、音響も激しいため、制限があり小さな子供や持病も持つ人には不向きという感じでした
逆に大人の車いすユーザーでアトラクションに乗れる方は、ゲストサポート・パスを活用できる場面が多いので、とても役立つなと感じました
また、ゲストサポート・パスの対応に慣れていないのか、待たされることはもちろん、クルーによって言うことが違うということもありました
もちろん親切に対応して下さる方もいましたが、クルーによって対応にバラつきがあるなと感じました
ゲストサポート・パスの口コミ
障害児とのお出かけ。USJ編。
ゲストサポートパスで、並ぶことなく楽しむことが出来た。実際、並ぶことは困難で、寒い冬の外では確実に風邪をひくので本当に助かる。
厳しいかなと思った乗り物は目を輝かせて喜んでいて、なるべく普通の子と同じようにという私たち家族の希望は正月早々に叶えられる。— 茶谷久美子@障害児含む3人育児中の渋谷ワーママ (@chakuminet) January 4, 2019
https://twitter.com/mhimi413/status/1145246305167351808?s=19
規約が変わってゲストサポートパス発行の対象外になってしまったので、今日はアトラクション一切無理だった…。列に並ぶのが厳しいともう難しいかもなぁ。年パスまだ半年以上あるのにちょっと困ってる。お散歩自体はできるとは言っても遠いし…
— Ryoh★HSP大阪 (@Ryoh73118sh) May 16, 2019
障害者手帳を持っているゲストには好評、障害者手帳がないけれどサポートが必要な方には困るという声が多かったです
不正利用防止というのは分かりますが、サポートが必要な人が利用出来ないというのは不便だなという印象です
最後にこの記事の内容を一覧にまとめて復習します
USJのゲストサポート・パスについてのまとめ
この記事でご紹介したUSJのゲストサポート・パスについてを簡単にまとめました
| 利用できる方 |
|
|---|---|
| 対象手帳 |
|
| 発行場所 |
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| 上限利用人数 | ６名（本人含む） |
| 有効期限 | 当日限り |
| 注意点 |
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USJのゲストサポート・パスを使えば、車椅子や障がいがあってもUSJを楽しく利用できますよ
ルールを守って、USJで楽しい１日を過ごしましょう
お読みいただきありがとうございました
参考になれば嬉しいです
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